环球头条:3月1日施行!南京加速推进城市运行“一网统管”


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《南京市推进城市运行“一网统管”暂行办法》(下简称《办法》)3月1日将开始施行。《办法》共22条,提出充分发挥“一网统管”工作在推进长江三角洲和南京都市圈区域协同治理中的作用,在治理研究、制度建设、技术应用、场景建设、人才培养等方面开展广泛合作与交流。

《办法》所称“一网统管”,是指依托数字政府基础支撑能力,通过技术创新和制度创新,优化城市运行管理体系和流程,实现“一网整合数据、一屏能观全局、一体应急联动、一线解决问题”。

《办法》提出,“一网统管”工作坚持党的领导,遵循需求导向、应用牵引、数据赋能、整体协同、安全可控原则,聚焦提升城市运行管理水平,引领数字经济发展。市人民政府加强对“一网统管”工作的组织领导,将其纳入国民经济和社会发展规划,协调解决“一网统管”工作重大问题。本市推进“一网通办”“一网统管”融合发展,围绕数据共享、技术支撑、流程优化、效能提升等方面,推动“一网通办”和“一网统管”双向融合、相互促进。建设“我的南京”政务版,构建统一工作人员用户体系,为行政机关、事业单位提供协同办公服务和业务系统的统一入口平台。市、区城运机构运用大数据、云计算、物联网、区块链、人工智能等信息技术,建设“一网统管”技术平台,整合、接入部门业务系统,实现数据标准统一、规范采集、实时更新、充分共享,为及时精准发现问题、研判形势、预防风险和处置问题提供支撑。同时,依托“一网统管”技术平台,建立市、区和江北新区、镇和街道、社区、网格和楼宇五级应用体系,加强指挥协调和现场处置,实现线上线下协同高效处置一件事。

《办法》还提出,鼓励和支持个人、企业、社会组织等积极参与“一网统管”建设,发挥“12345”热线政务服务总客服和政务门户网站建议征集作用,建设支持图片视频信息采集、情况处理、结果反馈的技术平台,拓展参与渠道和方式,反映社情民意,回应市民诉求,探索构建共建、共治、共享的“一网共治”城市治理格局。另外,市、区人民政府和江北新区管理机构应当根据“一网统管”工作需要,创新人才保障机制,通过引进专业技术人才等方式,加强人员配备,并将“一网统管”和数字化转型等专业知识纳入基层工作人员、公务员和领导干部培训内容,提升能力素质。

南京日报/紫金山新闻记者 余梦迪

关键词: 业务系统 运行管理 人工智能