聚焦新零售业态，以场景带动产业发展

我市举办“宁创新品”应用场景现场观摩会

(资料图片)

3月17日，我市举办“宁创新品”——南京市应用场景现场观摩会（“新零售”专场），聚焦新零售业态，邀请市各有关部门和单位、各板块工信部门、部分重点企业现场观摩我市重点企业建设的亮点应用场景。

新零售即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

本次观摩会主办方市工业和信息化局（市创新产品推广办公室）相关负责人介绍，新零售的核心要义在于推动线上与线下的一体化进程，实现以消费者为中心的会员、支付、库存、服务等数据的全面打通。线上电商平台更多履行交易与支付的职能，线下实体零售店通常作为筛选与体验的平台，高效物流则将线上线下相连接并与其共同作用形成商业闭环，以“全渠道”方式塑造消费新体验。

本次观摩第一站来到南京行狐集团有限公司搭建的“基于直播数字经济的全链路业务中台场景”。该场景通过构建“全渠道业务中心+数据价值中心”的业务流程和数据闭环运转运营体系，实现线上线下数据贯通融合，完成了新零售时代电商业务的又一次“上新”。原创品牌“妖精的口袋ELFSACK”全域粉丝数超3000万人，年销售规模超10亿元，综合实力位列线上女装第一。

“在同质化激烈竞争、消费者需求审美不断变化的当下，为公司年均5000款+女装上新、仓储年均1500万件+零售吞吐量提供智慧支撑，推动设计精准契合、销售提前预测、供应链协同调度，提高交易效率。”行狐集团相关负责人介绍。

孩子王儿童用品股份有限公司建设的“面向母婴童群体的数字化新消费场景”入选2022年工信部新型信息消费示范项目，是本次观摩的第二站。

“通过打造体验式APP、一体化会员平台、‘到家服务’以及全国联动直播等，实现会员全渠道服务线上线下全流程、全场景信息互通，构建集‘展示、体验、销售、顾客服务’于一体的数字化新消费场景。”孩子王相关负责人介绍，如提供新消费场景式解决方案，通过旗下终端门店与移动端APP、公众号、小程序、微商城、孩子王直播等线上产品矩阵的全渠道打通，为准妈妈及0—14岁儿童提供包罗万象的“无界”服务。

目前，孩子王已在全国17省3个直辖市近200座城市拥有超500家大型数字化实体门店，整合国内外厂商超8000家、服务会员近6000万。

本次观摩的最后一站选定汇通达网络股份有限公司“基于产业大数据、智能交互和智能调度的智慧农业数字化服务平台场景”。

据介绍，汇通达聚焦“下沉市场”，以大数据全栈技术能力为支撑，建立智能指挥调度、智能营销等模块，为产业链上下游企业数字化业务提供智慧化服务，提升全产业链面向乡镇门店经营服务与创新创业能力，目前已形成覆盖中国21个省及直辖市、2.2万+个乡镇的零售生态系统，业务覆盖19.2万+家会员零售门店。

市工信局（市创新产品推广办公室）相关负责人表示，新零售应用场景部署便捷、适应性强，具有很强的可复制性。传统零售业的转型升级，将为无人物流、自助服务、虚拟现实等新生业态提供应用机会，带动数字基础设施、各类智能终端、大数据

关键词：