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(资料图片)

1、12306电话一般仅提供咨询和投诉功能，铁路部门有售票热线95105105。

2、或者你可以网上订票。

3、全国统一的客户服务电话为12306。

4、拨打12306，会有语音提示，根据提示按1选择 乘客服务，然后按提示进行手动服务的按0，然后稍等片刻。

5、会有人工服务。

6、就是12306。

7、购票预售期按1;互联网订票咨询按2;余票查询按3;列车时刻查询按4;票价查询按5;实名制购票改签退票相关规定按6;区号查询按8;身份核验按9;人工服务按0。

8、拨通这个电话按提示音操作就可以转接人工客服。

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关键词： 火车票 电话