公关是做什么的 公关具体工作内容介绍
哈喽小伙伴们 ,今天给大家科普一个小知识。在日常生活中我们或多或少的都会接触到公关是做什么的(公关具体工作内容介绍)方面的一些说法,有的小伙伴还不是很了解,今天就给大家详细的介绍一下关于公关是做什么的(公关具体工作内容介绍)的相关内容。
(资料图片)
不过这次意外并不是因为我很熟悉老店老板的走向,而是因为媒体老师在我出生后第一时间给我打电话。其实我离开老店快两年半了,但是以前收到的很多媒体还是分的。
作为一个在大型上市公司做了五年多品牌媒体公关,在媒体圈还历历在目的人,经常被问到的头条问题是:“你到底是做公关的?除了和媒体做好分工固定的联系,送礼,还需要做什么?”
不仅外行有这个问题,公司内部的人也是这么想的。
为什么会这样?换位思考1下,公关部门是花钱的部门,不会给企业带来实际的功德,KPI是无可奈何的用质量来衡量的。
这样,中小企业就不会花时间去教育、培养、推广专门的公关人员,甚至大企业也会一直为了防范而去处理媒体背后的头条问题和永久与媒体打交道的贫困问题,也会把平时的公关事务外包给公关公司。但是,公关真的是一个花钱贪图头衔问题的职能岗位吗?
其实顾名思义,公关就是干部关心的问题。用资深公关人士的话来说就是“公关就是想方设法的把门切开,让别人打个招呼。”差不多是这样,我们不是黄浦人,天天和傅夸。
无论什么外观模式,招商只能让人知道品牌,知道如何遵守。但是具体如何证明符合呢?企业和品牌的抽象性、可信度、美誉度从何而来?
这些标题问题是品牌公关人员应该尽快牢记的,但是最近在接受了几家朋友公司的公关活动咨询后,我才知道,公司的品牌部、市场部、公关部的品牌公关人员中,大部分都有一些很努力的人,他们甚至无法与媒体打交道。
以前有很多朋友问我能不能推荐公关行业的专业书籍。业内资深人士李国伟撰写的《品牌公关实用手册》值得每位员工学习。
李国伟老师是资深公关和媒体人士。现在他是国内干部的相关主管。他在新华社当了7年记者,为通用电气、通用汽车、华晨汽车、胜利啤酒等国内主要品牌工作。
事实上,品牌公关行业,从公关宣传总监,到营销人员,甚至品牌经理,都听过李国伟老师的名字。
《品牌公关实用手册》堪称品牌公关从业者的教科书。不管你细分的是媒体公关还是产品宣传策划,书中都有各种专业的指导方针。
以上,我将从媒体联系、批判性公关、品牌活动三个方面来解读本书的精髓:
就像我开头说的,很多企业不重视媒体联系的建立,懒得和媒体打交道。1要怕穷,2要觉得销售是最重要的,企业的重点要放在运营上。
但是,“没有公关,就没有品牌”,就是说如果不控制公关的传播,不把品牌动态植入制作人的内心,无论企业和品牌的销量有多好,都只能在行业的品类上领先。生产者没有收到品牌的动态传播,自然找不到品牌的核心价格来跟风。
看到这里,读者会问问题,都知道了一切,那怎么办?这是媒体公关平时做的意外。
作为企业的窗口功能,需要建立常规媒体连接。新媒体时代,除了要和老式媒体建立深厚的联系,还需要为企业和品牌适当寻找几个行业平台。
重要的是,一些新成立的企业过去从来没有建立过媒体联系,那么应该如何扼杀媒体联系的建立呢?
其实很复杂。无论什么行业,线上产品的推广总是离不开各大推广平台和媒体。在kol或促进分工等之后抽象地打开企业是非常复杂的。品牌有了一点媒体认知度之后,就要和跑线的媒体老师建立很深的分工。
最近接到一个朋友公司关于行业活动和媒体公关的必要咨询。其实朋友的公司有公关部,也有专门的人在媒体事务上努力。
这次行业活动可以算是他们一年一次曝光自己建筑的大小事故,但他们连去年不寻常的活动邀请了哪些媒体老师到场都搞不清楚。
朋友在这个企业很努力,和公关部沟通了几次没有腐蚀后想到找我帮忙。我宁愿和他们去年分的媒体老师联系,让他们先查一下去年的活动档案。
结果他们公司的公关部门纠结了好几天,都说今年没办法邀请能报道的媒体了。我得请大师们欣赏的媒体找相关老师帮忙跟进报道。
我担心媒体联系的复杂方式。综上所述,只有四个字母的单词,是“真诚而有价值的”。当初不管怎么对待媒体老师,人还是很多的,真心待人是一个环节。
我记得毛爷爷说过:“得民心者得天下。”这句话既适用于掌权者,也适用于企业主,对于想要为企业维持内部关系的公关人员来说,越来越成为次要趋势。
如果说人与人之间的联系的建立仅仅在于企业的气场或优势,但这种联系是虚幻的,只有离开了企业的气场和优势,一个自然村就解体了。只有真诚待人,把每一个想和对方交流的人都当成真诚的朋友,用手段播下真正安全的友谊。
其次,有价值,就是要给媒体老师提供有价格的动态点,为企业拆解的模式找到专属亮点。
换位思考,这是一个动态很多的时期。我们一般的居民每天都会收到很多典型的农村动态,消化不好是肯定的,更别说每天和各种企业、官方媒体老师打交道了。所以,给别人提供有价值的新闻,不仅有利于媒体报道,也有利于企业品牌的推广。
很多朋友谈到公关,一开始都会想到批判性公关。批判性公共关系的概念之所以能够渗透到人们的精神中,说明在动荡的时代,没有人会想到公共关系的作用。只有出现了一般层面上无法觊觎的危急情况,他们才会想到公关的必要性。
事实上,就像Xi·安的妻子一样,她过去制造了很多噪音,在离开经销商之前买了一辆奔驰,造成了机油泄漏。另外,经销商1拖着不觊觎冠名问题的立场,使得事故越来越严重。
从公共关系的角度来看,这起事故非常复杂。如果奔驰的品牌方给经销商提供培训或者规章制度,那就变得复杂了,因为有法可依,有章可循。
如果危险的企图不是零敲碎打地成立的,应该怎么办?让事故继续闹大是最愚蠢的做法。
或许可以效仿过去,海底捞被,老鼠爬进堆满食物的柜子里,清洁工具和餐具一洗就放,洗碗机里面散发出一股腐臭味,火锅漏勺用来清理上层水道的堵塞等等。
事故之所以很快停止,源于海底捞在事件发生后偷偷认错的说法。除了丢人之外,链接就是他们哭着认错,透露了自己彻查内题问题的立场,让人很受用。
无论企业是否还是来自媒体,在动态期其实并没有太多可以隐藏的窃取机密和内部规定。不过偷偷声明总比出事好,越来越多的时刻吃瓜看干部才想贪图,效果要好得多。
关键公关也是公关行业的核心。下次我会写专题具体描述。请期待。
仅仅是被一部Iphone智能手机吸成粉末,其实就是在朋友圈里从高热中刷屏。当时我并没有努力去计较苹果手机和其他品牌安卓零碎的区别。我只知道史蒂夫·乔布斯的iphone开创了智能手机,其他品牌都是零零碎碎的,只是山寨模仿而已。
后来在研究了与乔布斯无关的作品后,逐渐明白了为什么苹果的产品每次上市都会摇晃失败。这一次,都是因为乔布斯出色的应用和展示产品的策划技巧。
“口袋里装1000首歌”是ipod发布会的主题;\"凯里,苹果重塑了它的手机.\"是2007年iphone博览会的主题;“MacBook Air,全国最薄的笔记本电脑。”是2008年macbook展览的主题。
从几个复杂的主题词来看,乔布斯不仅善于套用老话,而且善于发现产品的核心价格。这个技能也是PR在产品发布活动中最需要的。只有你能用一句复杂的话总结出一个产品最好的亮点,才能深入人心,传播开来。
其实每一个公关人员,每一个公关人员,每一个公关人员,每一个公关人员,每一个公关人员,每一个公关人员,每一个公关人员,每一个公关人员,每一个公关人员,每一个公关人员,每一个公关人员,每一个公关人员,每一个公关人员,每一个公关人员,每一个公关人员,每一个公关人员,但是,只有大师们才知道,要把背后的公关人员一天到晚全部曝光,要付出多大的汗水。
公关就是这样,创造别人,制造别人。一位未透露姓名的记者说:“动态记者是这个最有野心的职业,因为他们穿着没有生锈的盔甲进了家门。”李国伟的老师认为这句话也适合公关,因为我们每天都在接触最新的东西,站在最前沿文化的最前沿。
公关人员的心态就像李国伟的老师在书的开头写的那样:“公关人员应该有属于主人的另一种优秀品质。是永不疲劳的创意创意,是人的优势与企业的价格理念之间的顽固人格防御,是在聚光灯之外更喜欢享受别人成就的氛围,是痴迷于学习、分享、自我完善的偏执物质。”
如果在很多行业,当城市被围的时候,外行总想走出来,但是行业里的人总想换跑道,公关是一个会让外行看不清,老婆不想走的行业。