江苏南京:今天,为这群青年人点赞!-每日看点

□南京日报/紫金山新闻记者余梦迪


(相关资料图)

5月3日下午1点半,“00后”管瀚翔再次穿上印有“南京青年志愿者”字样的红马甲,开启了一天长达9小时的志愿服务。整个“五一”假期,他每天都是这样度过。

记者从南京团市委获悉,这个“五一”假期,我市有数千名青年志愿者活跃在商圈、景区、地铁站点等重要场所,用志愿服务的热情,展示南京“博爱之都、志愿之城”的文明形象,也让这个“五一”假期有了别样的风景。

今天是“五四”青年节。记者走进南京的热门旅游景点以及各大地铁站点,看节日期间的南京青年志愿者如何用实际行动传承“五四”薪火,弘扬志愿精神。

夫子庙商圈 “00后”5天服务近50小时

管瀚翔自2020年开始做志愿服务,此后的每个节假日,都能看到他的身影。今年,他被评为“南京市优秀青年志愿者”。

5月3日,他的服务时间是从下午1点半到晚上10点半。在曙光天地门口的广场上,他招呼10多名小伙伴集合,分发红马甲,明确每个人的服务点位,等到大家各就各位,他才开始到自己的地盘“巡逻”。

“小伙子,请问中华门城堡怎么走?”“大哥哥,附近哪儿有公共厕所?”一路上,不停有游客询问,管瀚翔一一耐心回答。一位来自湖北的游客向管瀚翔竖起了大拇指:“南京的小伙子真棒!”

在南京夫子庙东牌楼附近,看到不少外地游客不知道如何预约进入景区,管瀚翔主动上前帮忙。“用支付宝扫这个二维码,点击‘立即预约’,选择预约日期和场次。你是第一次来,需要填写游客信息,还可以把家人信息也录入进去。”管瀚翔耐心指导着,并指引游客们从闸机凭码入园。

管瀚翔年龄不大,却很细心。他的双肩包里始终装着创可贴、酒精等小药品和防护装备,遇到队员或者游客需要,他总能立即拿出来。

管瀚翔也很有担当,其他青年志愿者分下午班和晚班,而他两个班次都会在现场,短短5天服务近50小时。“我是队长,就应该多承担一些。特别是最近假期游客多,我也怕队员们出现意外情况。我在,也是让他们安心。”管瀚翔说。

钟山风景区 大学生志愿者获游客点赞

5月2日上午11点,在钟山风景名胜区的人流中,身穿红马甲,来自南京理工大学、南京邮电大学、东南大学等高校的160余名志愿者格外醒目。

“南京不仅风景美,人更美。志愿者热情善良,是景区里靓丽的风景。”谈及此次旅游印象,来自宁波的游客黄先生连连点赞。

“停车场怎么走?”“如何预约入园?”南京理工大学大二学生刘玮说,一天会被问上百次这样的问题,但她觉得做志愿者能帮到别人,是件非常有意义的事,值得坚持去做。

刚进南京理工大学,刘玮就报名成为一名志愿者,由于学校和钟山风景名胜区有共建合作,因此,她也成了常驻中山陵的志愿者。今年“五一”假期,她每天都报了志愿服务,从早上8点半一直到下午4点半,“很累,但真的很充实!”

像刘玮这样的青年志愿者,仅仅南京理工大学就有100多名。“‘五一’假期,我们每天安排40名本科生分批去中山陵,分散在5个岗位,同景区工作人员一起为来往游客指引路线、解答疑惑,共同维持景区秩序。”南京理工大学本科生辅导员、志愿服务带队老师胡安圆说。

志愿服务给游客带来了实实在在的便利。来自青岛的单女士牵着孩子找到志愿者,希望能帮助照看一下孩子。她说:“带娃出门游玩,我们最在意的就是孩子的安全。刚刚着急上厕所,我一眼看到穿红马甲的青年志愿者,就拜托他帮我看一下。他们在景区给了我们很大的安全感。”

据悉,“五一”假期,在团市委的共同招募下,钟山风景名胜区共有近700人次大学生志愿者提供服务,努力提升“微笑紫金山”志愿服务品牌,为“博爱”南京贡献青春力量!

六朝博物馆 “六朝青”“小青莲”接力讲解

今年“五一”假期,南京的博物馆也迎来更多的参观者,不少场馆增加了免费讲解服务的场次。

“无六朝,不南京。六朝承汉启唐,创造了极其辉煌灿烂的‘六朝文明’。”5月1日下午2点半,在六朝博物馆,“六朝青”志愿者尚超正在为游客们进行讲解,她的身边围着数十人。当天她要讲解的是“六朝帝都”展厅。

在负一楼展厅,尚超一边指着文物,一边如数家珍地将文物背后的历史与典故娓娓道来。讲到“六朝食单”,她将“接力棒”交给了“小青莲”志愿者梁欣怡,后者是“六朝食器”文物守护者,也是银城小学的学生。

记者了解到,“小青莲”由“六朝青”志愿者担任导师组队指导培训,这个“五一”假期是他们第一次正式上岗,与“六朝青”接力为观众讲述博物馆文物背后的故事。

为了满足游客的需求,增强体验感,志愿者们不仅在馆内策划了形式多样的活动,还增加了免费讲解的场次,一天在6个时段提供讲解。

据悉,六朝博物馆“六朝青”志愿服务社成立于2014年,志愿者不仅承担了展厅讲解、观众服务等基础工作,还策划实施了一系列形式多样的活动。目前,有社会志愿者97人,志愿团队5个,“小青莲”志愿者88名。团队曾荣获中国博物馆优秀志愿服务团队提名奖、全国学雷锋志愿服务“四个100”先进典型最佳志愿服务项目、南京市优秀志愿服务团队等称号。

各大地铁站 300名“地铁侠”当起志愿者

他们不仅是地铁工作人员,也是青年志愿者。

4月30日下午3点,地铁鸡鸣寺站5号进出口的自助售票机前,游客正在排队,南京地铁集团有限公司“地铁侠”志愿服务队队员丁泰宁和同事引导游客有序购票。

“我想去侵华日军南京大屠杀遇难同胞纪念馆,乘几号线?需要换乘吗?”来自哈尔滨的李先生向丁泰宁询问。前几天,他带妻儿来南京游玩,逛完玄武湖、鸡鸣寺后,准备前往下一站。

丁泰宁耐心给李先生解答完疑问,这时,旁边一台自助售票机突然出现问题。一名游客的十元纸币被卡住了,售票机临时“罢工”。

这可难不倒丁泰宁,他的另一个身份是南京地铁的机电保修工,“三下五除二”就把机器修理好了。“我们这次志愿服务,进行了岗位细分,比如,我的本职工作是机电保修工,平时就负责闸机、售票机、电扶梯的检修维护。这次,志愿服务岗位也进行对应,全力保障通行效率及客运安全。”丁泰宁感慨,这几日客流量比预期大,哪个环节出现情况,都容易导致拥挤,这就需要技术人员迅速解决问题。

成为志愿者,换个角色服务乘客,一句句不经意的“谢谢”,都能让这些“地铁侠”无比开心。“作为一名志愿者,更作为一名地铁员工,在地铁里切实帮助乘客解决问题是我应该做的。”丁泰宁说。

“此次,我们共组织了300名青年志愿者在南京南站、新街口、夫子庙等大客流站点,参与秩序维护、购票乘车、指路问询、电扶梯处行李搬运等志愿服务,并协助车站工作人员做好行李安检、旅客分流等工作。”南京地铁集团有限公司团委副书记姜腾介绍,“五一”前的两周,公司就做好预案,落实了志愿者岗前培训。

据介绍,南京地铁集团有限公司“地铁侠”志愿服务队也是“南京市优秀青年志愿服务集体”,共有800人,每年在春运、暑运等节点及“五一”“十一”等大客流节假日,为乘客提供便利。这个“五一”假期,累计300人次参与南京地铁组织的车站志愿活动,志愿服务时长600小时。

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